Politique de confidentialité

Protection des données à caractère personnel

Marcel de Gand Business & Travel Flats. Votre confiance en Marcel de Gand Business & Travel Flats est d’une importance primordiale (ci-après dénommé « Marcel de Gand Business & Travel Flats », « nous » ou « notre »). Votre vie privée est donc essentielle pour nous. La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Politique de confidentialité ») s’applique notamment à :

• (i) notre site web https://marceldegand.be (ci-après dénommé le « Site web ») et
• (ii) toutes les relations (commerciales) entre Marcel de Gand Business & Travel Flats et ses clients, prospects et partenaires commerciaux.

Marcel de Gand Business & Travel Flats tient à souligner qu’elle s’efforce à tout moment d’agir en conformité avec :

• (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel et/ou
• (ii) le Règlement européen de 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE.

La présente Politique de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données à caractère personnel que Marcel de Gand Business & Travel Flats collecte, ainsi que sur la manière dont Marcel de Gand Business & Travel Flats utilise et traite ces données. La visite du Site web de Marcel de Gand Business & Travel Flats implique votre approbation expresse (par la communication de vos données personnelles) de la Politique de confidentialité et donc de la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données.

Types de données à caractère personnel

Marcel de Gand Business & Travel Flats peut collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes :

• Nom
• Prénom
• Adresse de domicile
• Adresse professionnelle
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (fixe/mobile)
• Nom de l’entreprise
• Numéro d’entreprise

Informations concernant votre utilisation du Site web (telles que, mais sans s’y limiter, l’adresse IP, le type de navigateur, la page web que vous avez visitée pour accéder au Site web).

Préférence de communication

Données de correspondance avec et émanant de Marcel de Gand Business & Travel Flats.

Marcel de Gand Business & Travel Flats collecte également automatiquement des informations anonymes concernant votre utilisation du Site web. Par exemple, Marcel de Gand Business & Travel Flats enregistrera automatiquement les sections du Site web que vous visitez, le navigateur web que vous utilisez, le site web que vous avez visité pour accéder au Site web, ainsi que votre adresse IP.

Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais cela permet à Marcel de Gand Business & Travel Flats d’établir des statistiques concernant l’utilisation du Site web, ainsi que d’envoyer des communications plus ciblées. Mode de collecte des données personnelles. Ces données personnelles sont collectées respectivement dans le cadre de :

• Une collaboration avec Marcel de Gand Business & Travel Flats
• La visite du Site web
• L’inscription à la newsletter (via le Site web ou non)
• La correspondance avec et émanant de Marcel de Gand Business & Travel Flats
• La demande d’un devis
• L’échange de cartes de visite
• L’échange de chèques-cadeaux et/ou de bons de réduction

Les données à caractère personnel collectées par Marcel de Gand Business & Travel Flats sont donc fournies expressément et volontairement par vos soins.

Utilisation des données à caractère personnel

Marcel de Gand Business & Travel Flats peut utiliser vos données à caractère personnel pour :

• L’exécution d’un contrat avec Marcel de Gand Business & Travel Flats
• La fourniture de conseils
• L’envoi de marketing et de publicités ciblés, de mises à jour et d’offres promotionnelles sur la base de votre préférence de communication
• L’envoi de factures et le recouvrement de paiements
• L’optimisation de la qualité, de la gestion et du contenu du Site web
• Des fins statistiques
• L’établissement d’un devis
• La réalisation d’études de satisfaction client, d’enquêtes et d’autres études de marché
• Divulgation de données à caractère personnel à des tiers

Marcel de Gand Business & Travel Flats ne divulguera pas vos données à caractère personnel à des tiers, sauf lorsque cela est nécessaire dans le cadre de la prestation des services de Marcel de Gand Business & Travel Flats et de leur optimisation (comme, mais sans s’y limiter, le traitement des paiements).

S’il est nécessaire que Marcel de Gand Business & Travel Flats divulgue vos données à caractère personnel à des tiers dans ce cadre, la tierce partie concernée est tenue d’utiliser vos données conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Sans préjudice de ce qui précède, il est toutefois possible que Marcel de Gand Business & Travel Flats divulgue vos données à caractère personnel :

• Aux autorités compétentes :
  • (i) lorsque Marcel de Gand Business & Travel Flats y est tenue par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ou d’une procédure judiciaire future et
  • (ii) pour la sauvegarde et la défense de nos droits.

Dans tous les autres cas, Marcel de Gand Business & Travel Flats ne vendra, ne louera ni ne transmettra vos données à caractère personnel à des tiers.

Conservation des données à caractère personnel

À moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect d’une autre obligation légale, Marcel de Gand Business & Travel Flats ne conserve vos données à caractère personnel que pendant la période nécessaire pour atteindre et remplir les objectifs décrits dans la Politique de confidentialité sous la rubrique « Utilisation des données à caractère personnel ».

Vos droits en matière de vie privée

Si vous souhaitez invoquer vos droits en matière de vie privée, tels que définis ci-dessous, veuillez me contacter via info@marceldegand.be.

• Droit d’accès aux données à caractère personnel que Marcel de Gand Business & Travel Flats pourrait détenir à votre sujet ;
• Droit de rectification, de complétion ou de mise à jour de vos données à caractère personnel ;
• Droit à l’effacement de vos données à caractère personnel (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à une limitation du traitement de vos données à caractère personnel ;
• Droit à la portabilité de vos données à caractère personnel ;
• Droit d’opposition/de contestation au traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez en principe exercer ces droits gratuitement en nous contactant. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d’informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « se désinscrire », prévu au bas de chaque e-mail de Marcel de Gand Business & Travel Flats.

Sécurité des données à caractère personnel

Marcel de Gand Business & Travel Flats s’engage à prendre des précautions physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables afin de prévenir (i) l’accès non autorisé à vos données à caractère personnel, ainsi que (ii) la perte, l’abus ou la modification de vos données. Marcel de Gand Business & Travel Flats conservera toutes les données à caractère personnel qu’elle a collectées dans le cloud (avec un ou plusieurs centres de données au sein de l’UE).

Nonobstant la politique de sécurité de Marcel de Gand Business & Travel Flats, les contrôles qu’elle effectue et les actions qu’elle entreprend dans ce cadre, un niveau de sécurité infaillible ne peut être garanti. Aucune méthode de transmission ou de transfert via Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %, par conséquent Marcel de Gand Business & Travel Flats ne peut garantir une sécurité absolue dans ce cadre.

Traitement transfrontalier des données à caractère personnel

Tout transfert de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE) à un destinataire ayant son domicile ou son siège dans un pays ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation rendue par la Commission européenne sera régi par les dispositions d’un accord de transfert de données, lequel contiendra (i) les clauses contractuelles types, telles que définies dans la « Décision de la Commission européenne du 5 février 2010 (Décision 2010/87/CE) », ou (ii) tout autre mécanisme fondé sur la législation relative à la vie privée ou toute autre réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel.

Mise à jour de la Politique de confidentialité

Marcel de Gand Business & Travel Flats est en droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité en plaçant une nouvelle version sur le Site web. Dans ce cadre, il est fortement recommandé de consulter régulièrement le Site web et la page concernée sur laquelle la politique de confidentialité est affichée pour vous assurer que vous avez connaissance de toute modification.

Autres sites web

Le Site web peut éventuellement contenir des hyperliens vers d’autres sites web.

En aucun cas Marcel de Gand Business & Travel Flats n’est responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques de confidentialité d’une tierce partie.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont Marcel de Gand Business & Travel Flats collecte, utilise et/ou traite vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à la Commission de la protection de la vie privée.

Contacter Marcel de Gand Business & Travel Flats

Si vous avez des questions sur la Politique de confidentialité ou sur la manière dont Marcel de Gand Business & Travel Flats collecte, utilise ou traite vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : info@marceldegand.be
• Par courrier postal : Octaaf Van Dammestraat 56, 9030 Gand.