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FAQ

Wie erfolgt der Check-in?

  1. Erhalten Sie Ihren Zugangscode enige Tage vor Ihrer Ankunft per Mail oder SMS
  2. Check-in ab 16:00 Uhr in völliger Freiheit 24/7

Wie erfolgt der Check-out?

  • Bitte verlassen Sie Ihr Flat bis 11:00 Uhr. Den Schlüssel lassen Sie einfach im Zimmer zurück. Die Rechnung erhalten Sie per mail.
  • Haben Sie das Flat bereits über Internet bezahlt, bitten wir Sie
    den Restbetrag (Stadtsteuer und eventuelle Extras) vor der Abreise zu zahlen in bar oder über den QR-Code.
  • Kurtaxe oder Extra’s vor Ort abzurechnen.

Ist im Preis ein Frühstück enthalten?

  • Nein, Frühstück ist nicht im Übernachtungspreis enthalten. Auf unseren Internetseiten finden
  • Sie verschiedene Frühstücksoptionen.

Bietet das Flat Platz für mehrere Gäste?

Ja,  Marcel de Gand hat drei Falte, max. Zwei Personen pro Flat.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen sind Haustiere leider nicht zugelassen.

Gibt es einen täglichen Zimmerservice?

Nein, als Gast sind Sie Selbstversorger. Für spezielle Fragen oder Wünsche haben wir jedoch immer ein offenes Ohr.

Wie können Sie uns erreichen?

Wir wohnen neben den Flats, im hinteren Teil des Gartens. Sie erreichen uns am einfachsten per Handy unter 0032-499-71 09 70 oder kommen Sie einfach vorbei!

Was bedeutet die LEZ (Laag Emissie Zone) in Gent?

  • Überprüfen Sie die Website der Stadt Gent
  • Unser Haus liegt außerhalb der LEZ. Am besten Parken Sie (gratis) bei uns und besuchen Gent per Fahrrad, Taxi oder ÖPNV.
  • Erfüllt Ihr Auto die Abgasvorschriften um ins Zentrum von Gent fahren zu dürfen?

Wie kommen wir am schnellsten ins Zentrum von Gent?

  • Die Innenstadt von Gent ist autofrei und Fußgängern und Fahrradfahrern vorbehalten. Für Menschen mit Gehbehinderung gibt es den Wanderbus
  • Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: 200m von Marcel de Gand befindet sich die Bushaltestelle. Mit dem Bus Nr. 3 erreichen Sie schnell das Zentrum von Gent. Der Bus kommt alle 10 Minuten und nach 15 Minuten sind Sie im Herzen Gents. Tickets für den Bus kosten €1,60  pro Fahrt und sind bei uns erhältlich.
    Fahrrad: Sie können bei uns günstig (elektrische) Fahrräder mieten (bitte rechtzeitig reservieren).
  • Taxi
  • Mit dem eigenen Auto.

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